快天亮的时候，120救护车又来了，送来个骨瘦如柴老头子、人已经不能说话，触摸其没有反映，从老人身上已经看不到一点生机了，如同一个活死尸。这该算是危重病人了，连病人家属都认为这老人活不了多久了。家属说：“我们家老爷子不行了，老爷子也算高寿了，快九十岁了。”
　　从家属的态度来看，并不是很急切。不管患者家属怎么想，抢救室的医护人员还得一如既往，全力以赴，把该做的流程过一遍。护士们为病人量体温、测血压、拉心电图，然后拉进抢救室移床后，吸氧、上心电监护仪。实习医生范仙花按照问诊流程，一丝不苟的向家属问诊：先问明姓名、年龄。随后问：“病人哪里不舒服，得的是什么病？”
　　“我们家老爷子上年纪了，身体一直不好，床上躺了快一年了。”
　　“我是问老人家哪里不舒服，得了什么病，是因为什么病送到医院的？”
　　“我不是说了嘛，老爷子身体一直不好，一直都迷迷糊糊的，有好几个月不能说话了。”
　　“那他具体得了什么病，你清楚吗？”
　　“我要是知道他是什么病，我送他来医院干嘛，我自己就给他看了。”家属的耐心彻底被范仙花问崩溃了。
　　“那好，我问下一个问题。病人有没有什么不良生活习惯，比如：抽烟、喝酒之类的？”
　　“什么，什么，我们家老爷子都病成这样了，还抽什么烟，喝什么酒，你会不会问呀？”
　　连何护士都听不下去了，觉得范仙花太书呆子气，只会照本宣科，生搬硬套，一点不懂得察颜观色，随机应变，对她也就不指望了。何护士也没跟范仙花商量就吩咐护士江小宛通知住院总来诊治。这使得范仙花心里多少有些不快，她察觉到护士们已经不把她当医生看了。其实何护士不光是不放心范仙花的能力，也是照章办事，按规定遇到危重病人至少要通报给住院总，把危重病人交给实习生诊治，那才是对病人的生命健康不负责。
　　住院总顾名思义就是住院总医师，是本病区内住院医生的头儿，一般情况下住院总是升职主治医师必经的岗位，住院总比普通住院医师要辛苦很多，需要二十四小时在医院待命，遇到任何突发情况都必须第一时间到达，当然遇到危重病人同样必须第一时间到现场。
　　急诊住院总—陈总赶到抢救室，一眼看到范仙花在场，愣了一下问她：“怎么是你，小徐呢？”
　　范仙花不知道该怎么回答这个问题，陈总这样问，说明他对小徐没来上班的事儿一点都不清楚，他之所以不清楚有可能是余兆文有意隐瞒，她要是照实说，岂不出卖了余兆文，若不说，对住院总又交待不过去。
　　好在陈总没有继续追问，他还有更紧要的工作要做。陈总开始简单为病人查体，他翻开那老头子的眼皮用小手电照射着，观察其眼角膜对光的反射，他边检查边问范仙花：“神经反射检查你会做吗？”
　　范仙花再次被问的不知该如何回答了，若说不会，这方面的理论知识她还是有的；若说会，她可从没有在真人身上做过，纠结了一阵子后她回答说：“我能试一下吗？”
　　“那好，你来吧。”
　　范仙花在为病人做查体的时候，陈总开始跟病人家属交谈：“你们家老爷子卧床时间不短了吧？”
　　“是呀，瘫痪快一年了。”
　　“是什么病引起的瘫痪呢？”陈总用听诊器在病人身上一边听着一边问道。
　　“这我不清楚？”病人家属接着说：“但这不能怪我，我们家兄弟姐妹好几个呢，老爷子是我们几家人轮流赡养的，今天正好轮到我们家，人一送到我们家，当晚就不行了。我保证，我可没有照顾不周到的地方。”
　　“你怎么断定人不行了？”陈总看着病人的心电图报告问道。
　　“老爷子不吃饭了，吃什么吐什么。”
　　“病人卧床前看过病吧，有没有留下病历什么的？”
　　“这些可能都在我们家老四家，多少年了，可能都找不着了。”病人家属有些不耐烦了，反问道：“医生，我们老爷子你也看了半天，看不出是什么病吗？”
　　“目前来看，病人心率增快、心律不齐、心电图显示：窦性心动过速。”
　　陈总这样专业性的回答，可不是病人家属想要的，病人家属也压根听不懂，那家属所幸直截了当地问：“医生你就直说了吧，我们家老爷子还能撑多久？”
　　病人家属要医生给病人断生死时辰，这可难为住陈总了，陈总敷衍的应付道：“这个不好说，还得做进一步的检查才好判断。”
　　病人家属对陈总的回答很不满，但也不好对陈总发作，他一扭头看到正在为病人查体的范仙花，便把邪火发在她身上：“行了，行了，别折腾我们家老爷子了，没看到我们家老爷子都不能动了吗，你还搬他干嘛。”
　　原来神经反射检查，全套做下来，其流程是非常繁琐的，其一，生理性反射检查：包括浅反射和深反射两种，浅反射有角膜、腹壁、外展和肛门反射，深反射包括肱二头肌反射、肱三头肌反射、桡骨鼓膜反射、以及膝腱反射、跟腱反射等。其二，病理性反射检查：包括上肢的检查，如罗索利莫征、霍夫曼征等。
　　范仙花此刻正为老人做膝腱反射检查，对已瘫痪的病人，又是敲打膝腱，又是搬动小腿。陈总也觉得范仙花没有必要做的那么仔细，便向她摆摆手说：“行了，行了，可以了。”陈总接着问范仙花：“怎么样，腿有没有浮肿？”
　　“小腿明显浮肿。”范仙花回答道。
　　“脚心、手心是不是冰凉？”陈总接着问。
　　“是的，是很凉。”范仙花回答道。
　　陈总转向病人家属说：“我看还需要做进一步的检查，需要验血，验尿才好对症治疗。”
　　“行，医生，你就看着办吧。”病人家属一副事不关己的样子。
　　护士催促病人家属说：“麻烦你去交一下费。”
　　这一下家属可不再是事不关己的态度了，而是拿到交费单抱怨个不停：“这么多检查呀，开医院赚钱也真容易。”
　　待病人家属去交费时，陈总忽然问范仙花：“病人家属是什么想法，打的什么主意，你能看的出吗？”
　　“他能是什么想法，当然是来看病了。”范仙花对于陈总问出这样的问题很是纳闷。
　　陈总转过脸问何护士：“何姐，你说说你的看法。”
　　何护士说：“那家属就是来我们这开死亡证明的，总不能让老人死在家里，那房子岂不成了凶宅了。他是觉得老爷子快不行了，才送过来，如果老爷子身体还能扛得住，他还不愿意送过来呢，放在医院治疗的时间长了，还得多花钱呢。”
　　“何姐说的是，家属对病人的死活根本就不在乎，我们要是尽职责全力抢救病人，病人家属未必会满意呢。”陈总说到这儿问范仙花：“哎，那你说说看，我们该怎么做呢？”
　　“这个么，我觉得不管病人家属怎么想，我们都应尽医生的职责全力抢救病人。”范仙花坚定地说。
　　“我刚出校门时也是这样想的，当然你的这种想法放在什么时候都是对的。”陈总接着开导范仙花说：“刚出校门时我也觉得做医生只要一门心思为病人看好病就行了，做了几年医生，我才明白医生这一行要长久的做下去，只会埋头看病是不行的，还要能看懂人情世故。”
　　护士在为病人抽血时，遇到了些麻烦，抽血一般都在胳膊上抽，但病人上了年纪，胳膊上的血管都已经钙化、硬化了，于是只能改在大腿根部来抽。护士在扒下老人裤子的那一刻，处于羞耻感，老人本能的抗拒着，但是他已经力不从心，无能为力，只能嘴上发出些轻微的呻吟，人到了年迈、虚弱的地步，也就捍卫不了自己的尊严了，也就只能另人摆布了。
　　这时，一旁的家属都看不下去了，觉得他的父亲像个待宰的猪，或者像是在受刑，而且护士抽起血来，一管接着一管，没完没了。家属终于忍不住抗议道：“你们到底还要抽多少管血呀，老爷子都这样了，他身上还能有多少血呀！”
　　“其实抽的不多，一管也才五毫升。”何护士解释说。
　　“那也架不住抽那么多管呀。”
　　“血抽的多是因为验血检查的项目多，每查一个项目需要抽一管血。”范仙花接着向病人家属解释说：“我们需要检查的项目有血常规、心肌三项，包括：肌钙蛋白、肌红蛋白、肌酸激酶同工酶；凝血四项，包括凝血酶原时间、活化部分凝血活酶时间、凝血酶时间和纤维蛋白原；肝功五项，包括谷丙转氨酶、谷草转氨酶、间接胆红素、直接胆红素、总蛋白。还有肾功——”
　　“行了，行了，别说了，听着就受不了。唉，白抽那么多血，还要交钱，真是又花钱，又受罪。”家属抱怨道。
　　连范仙花都觉得护士们这样折腾一个老人太残忍了，甚至有些不道德，护士们扒下老人的裤子为他抽血的那一刻，大概没有人会觉得他是一个人，没有考虑他的感受，她们熟练的动作着，只觉得是在检查或者维修一台机器。范仙花想这就是她将终身为之奋斗的医疗工作吗，原来医疗只能挽救病人的生命，但却维护不了病人的尊严。